Wohnung übergeben: Die Checkliste gegen Kautionsstreit
Die Übergabe entscheidet über Wochen des Wartens oder schnelle Kautionsrückzahlung. So sind Sie beim ersten Termin fertig.
4 Wochen vorher
Kündigungsbestätigung und Mietvertrag hervorholen: Was ist vereinbart – besenrein? Ausmalen? Küche bleibt? Übergabetermin schriftlich fixieren (Werktag vormittags nehmen – falls etwas fehlt, bleibt Zeit zum Nachbessern). Räumung beauftragen, wenn Möbel oder Hausrat zurückbleiben sollen. Nachsendeauftrag stellen, Strom/Gas/Internet zur Abmeldung vormerken.
1 Woche vorher
Alles Private raus oder klar markiert. Keller- und Dachbodenabteil kontrollieren (der Klassiker unter den vergessenen Flächen!). Bohrlöcher verschließen, wenn vereinbart. Namensschilder abmontieren? Erst nach Rücksprache – manche Verwaltungen machen das selbst. Übergabeprotokoll-Vorlage und Schlüsselliste vorbereiten: Wie viele Schlüssel wurden übernommen (inkl. Keller-, Brief-, Garagenschlüssel)?
Am Übergabetag
Vorher: letzter Rundgang mit Checkliste – alle Räume, Abteil, Loggia, Postkasten leer? Ausgekehrt? Zählerstände (Strom, Gas, ggf. Wasser/Wärme) fotografieren, mit Zählernummer. Bei der Übergabe: gemeinsames Protokoll mit Zuständen und Zählerständen, alle Schlüssel gegen Bestätigung, Bankverbindung für die Kaution schriftlich hinterlegen. Nichts „im Guten mündlich“ lassen – das freundlichste Gedächtnis endet bei der Kautionsabrechnung.
Die Kautions-Logik
Die Kaution ist nach Rückstellung „ohne unnötigen Aufschub“ abzurechnen; einbehalten werden dürfen belegbare Forderungen (Schäden über normale Abnutzung, offene Mieten, Räumungskosten). Ihr bestes Gegenmittel: Fotos von jeder leeren, besenreinen Fläche plus unterschriebenes Protokoll. Mit unserer Räumung bekommen Sie genau diese Doku mitgeliefert.
Häufige Streitpunkte, kurz eingeordnet
Ausmalen: Pauschale „frisch ausgemalt“-Klauseln sind nach der Judikatur oft nicht durchsetzbar – gültig Vereinbartes aber schon; im Zweifel Vertrag prüfen (lassen). Küche/Einbauten: Wer übernommen hat, prüft die damalige Vereinbarung – Ablöse, Leihe oder Eigentum machen den Unterschied. Normale Abnutzung (Dübellöcher in üblicher Zahl, Laufspuren) ist kein Schaden. Rechtsfragen klärt der Mieterschutz oder Ihr Anwalt – die leere, saubere, dokumentierte Wohnung liefern wir.
Die Schlüsselliste: der unterschätzte Punkt
An der Schlüsselzahl scheitern erstaunlich viele Übergaben. Zählen Sie vorher durch und halten Sie im Protokoll fest, wie viele Stück welcher Art zurückgehen:
- Wohnungs- und Haustürschlüssel samt Sicherungskarte
- Keller-, Dachboden- und Garagenschlüssel
- Briefkastenschlüssel sowie Chips für Tor oder Aufzug
Nachgemachte Schlüssel gehören dazu. Fehlt ein Stück einer Schließanlage, wird es teuer – hier hilft nur, früh nachzusehen und ehrlich anzugeben. Vermerken Sie im Protokoll auch, an wen die Schlüssel tatsächlich übergeben wurden.
Wenn Nachmieter oder Käufer übernehmen
Nicht jede Übergabe geht an die Hausverwaltung. Beim Verkauf hängt der Termin am Notariat, bei Nachmietern am vereinbarten Einzugsdatum – beide Male ist der Puffer kürzer, als er wirkt. Legen Sie die Räumung deshalb auf einen Werktag davor, nicht auf den Übergabetag selbst. Wir übergeben auf Wunsch direkt an Nachmieter oder Käufer, mit Protokoll und Bildern für beide Seiten, damit später niemand über den Zustand diskutiert.
Häufige Fragen
Muss ich Dübel und Bohrlöcher entfernen?
Üblich ist: Dübel ziehen, Löcher verspachteln – in vertretbarer Zahl gilt Verschleiß aber als normale Abnutzung. Steht Konkretes im Vertrag, gilt der Vertrag. Wir übernehmen das Verspachteln auf Wunsch im Zuge der Räumung.
Was, wenn die Verwaltung bei der Übergabe etwas beanstandet?
Ins Protokoll aufnehmen, Frist für Nachbesserung vereinbaren, nachbessern, Foto schicken – fertig. Deshalb der Vormittags-Termin: Kleinigkeiten (vergessenes Abteil, ein Möbelrest) lösen wir oft noch am selben Tag.
Wie schnell muss die Kaution zurückkommen?
„Unverzüglich nach Rückstellung“ abzüglich berechtigter Posten – in der Praxis einige Wochen, mit Zinsen. Bleibt sie ohne Begründung aus: schriftlich fordern, dann Schlichtungsstelle bzw. Mieterschutz einschalten.
Geht eine Räumung auch kurzfristig vor dem Übergabetermin?
Häufig ja: Kleine Objekte schaffen wir binnen zwei Tagen, für ganze Wohnungen brauchen wir meist wenige Tage Vorlauf. Wir sind rund um die Uhr erreichbar – rufen Sie unter +43 664 534 75 05 an, dann hören Sie sofort, ob Ihr Stichtag machbar ist, statt auf einen Rückruf zu warten.
Stichtag steht? Wir auch.
Rufen Sie an oder schreiben Sie per WhatsApp – Sie erfahren sofort, ob Ihr Termin machbar ist. Und dann halten wir ihn.