Den Räumungstermin vorbereiten

Zutritt sichern

Der häufigste Grund für Verzögerung ist nicht die Menge, sondern eine versperrte Tür. Klären Sie vorher, wer aufsperrt: Sie selbst, die Hausbetreuung oder eine bevollmächtigte Person. Legen Sie alle Schlüssel bereit, auch die für Keller, Dachboden, Hoftor und Garage.

Wenn Sie am Termin nicht dabei sein können, brauchen wir eine kurze schriftliche Freigabe und eine Handynummer, unter der Sie erreichbar sind.

Strom und Licht

In leerstehenden Wohnungen ist der Strom oft schon abgemeldet. Im Keller und am Dachboden arbeiten wir dann im Dunkeln. Sagen Sie uns vorher Bescheid, dann bringen wir Akkuleuchten mit.

Prüfen Sie außerdem den Zeitschalter im Stiegenhaus. Wenn das Licht alle vierzig Sekunden ausgeht, während vier Leute Kästen tragen, wird der Weg nach unten unnötig gefährlich.

Parkplatz und Halteverbotszone

Ohne Standplatz vor dem Haus verlängert sich jeder einzelne Weg. Eine Halteverbotszone kostet ab 140 € und muss mit Vorlauf beantragt werden. In dicht verbauten Bezirken wie dem 7., 8. oder 16. ist sie meist die vernünftigere Entscheidung, weil sie Trägerzeit spart.

Wo eine Einfahrt oder ein Hof zur Verfügung steht, sagen Sie es uns bei der Besichtigung. Dann brauchen wir keine Zone.

Aufzug und Stiegenhaus

Ein Lastenaufzug halbiert die Arbeitszeit gegenüber einem vierten Stock ohne Lift. Beides ist machbar, es macht nur beim Zeitplan einen Unterschied.

• Aufzug beim Hausbesorger reservieren oder zumindest ankündigen
• Tragflächen abdecken lassen, wenn die Hausordnung das verlangt
• Podeste und enge Kurven im Altbau vorher erwähnen
• Kinderwagen, Fahrräder und Pflanzen aus dem Gang stellen

Was Sie vorher herausnehmen sollten

Alles, was Ihnen wichtig ist, sollte vor dem Termin aus der Wohnung sein. Wir arbeiten zügig, und wenn ein Karton einmal im Fahrzeug steht, ist er schwer wiederzufinden.

Wenn Sie unsicher sind, kleben Sie einen Zettel auf die Kiste oder stellen Sie sie in einen eigenen Raum und sagen Sie es dem Team gleich zu Beginn.

• Ausweise, Verträge, Polizzen und Bankunterlagen
• Schmuck, Uhren, Bargeld und Sparbücher
• Fotoalben, Briefe und persönliche Erinnerungsstücke
• Medikamente, Brillen und Hörgeräte
• Schlüssel, Fernbedienungen und Ladegeräte

Am Tag selbst

Planen Sie zu Beginn zehn Minuten für einen gemeinsamen Rundgang ein. Wir gehen mit Ihnen durch alle Räume, Sie zeigen, was bleibt, und wir fotografieren den Zustand. Danach können Sie gehen, wir melden uns, sobald wir fertig sind.

Woran Räumungstermine in Wien tatsächlich scheitern

Die Menge wird unterschätzt

Fast jede Fehlplanung beginnt mit einem Rundgang, bei dem Keller und Dachboden ausgelassen werden. Ein Kellerabteil im Zinshaus fasst erstaunlich viel, und der Bodenverschlag über der obersten Stiege ist selten leer. Wer bei der Besichtigung beide Räume aufsperrt, bekommt einen Fixpreis, der hält. Wer sie vergisst, steht am Termin plötzlich vor einem zusätzlichen halben Tag Arbeit.

Niemand entscheidet vor Ort

Bei einer Verlassenschaft sind oft mehrere Personen betroffen, und am Räumungstag ist keine davon erreichbar. Dann steht das Team vor einer Lade mit Fotos, Briefen und Dokumenten und weiß nicht, ob sie mit soll oder nicht. Legen Sie vorher fest, wer entscheidet, und hinterlegen Sie diese Telefonnummer. Eine einzige erreichbare Person spart am Termin gut eine Stunde.

Der Termin liegt falsch

Viele setzen die Räumung auf denselben Tag wie die Wohnungsübergabe. Das geht selten gut aus, weil zwischen dem letzten Kasten und dem Rundgang mit der Hausverwaltung kein Puffer bleibt. Zwei bis drei Tage Abstand reichen völlig. Dann bleibt Zeit, Schrammen an der Wand zu prüfen, Schlüssel zusammenzusuchen und Dinge nachzureichen, die im Eifer übersehen wurden.

Die letzte Woche vor dem Termin, Schritt für Schritt

Sieben Tage vorher sperren Sie alle Räume auf, die zur Wohnung gehören, und machen von jedem ein Foto. Dabei fällt auf, was noch fehlt: das Kellerabteil, dessen Schlüssel bei den Nachbarn liegt, der Fahrradraum, der Abstellplatz unter der Stiege. Fünf Tage vorher sagen Sie der Hausbetreuung Bescheid, damit im Stiegenhaus an diesem Vormittag nicht gerade der Boden gewischt wird oder ein Gerüst steht.

Drei Tage vorher gehen Sie mit einer Rolle Klebeband durch die Wohnung und markieren alles, was bleiben soll. Das klingt umständlich, verhindert aber die häufigste Diskussion überhaupt. Am Vortag legen Sie Schlüssel, abgelesene Zählerstände und die Telefonnummer der Hausverwaltung an einen einzigen Platz. Und Sie räumen den Weg von der Wohnungstür bis zum Gehsteig frei, damit niemand über Schuhregale und Blumentöpfe steigen muss.