Räumung nach Brand oder Wasserschaden

Warum die Reihenfolge zählt

Der häufigste Fehler nach einem Brand oder einem Rohrbruch ist, sofort mit dem Ausräumen zu beginnen. Damit verschwindet der Nachweis, wie groß der Schaden war. Solange die Versicherung oder ein Sachverständiger den Zustand nicht aufgenommen hat, bleibt alles an seinem Platz.

Der zweite Grund ist bautechnisch. Nasse Wände und Estriche trocknen langsam, und ein Raum, der zu früh wieder eingerichtet oder verschlossen wird, macht Probleme, die später teurer sind als jede Wartezeit.

Schritt eins: Freigabe

Nach einem Brand gibt die Feuerwehr oder die Behörde das Objekt frei. Erst danach darf jemand hinein. Bei einem Wasserschaden ist die Freigabe formloser, aber der Ablauf ist derselbe: Der Schaden wird gemeldet, besichtigt und dokumentiert, bevor sich etwas verändert.

Machen Sie in dieser Phase viele Fotos, auch von Dingen, die selbstverständlich erscheinen. Diese Bilder sind später die Grundlage für jede Diskussion.

Schritt zwei: Trocknung durch den Fachbetrieb

Trocknungsgeräte, Messungen, Öffnen der Dämmschicht unter dem Estrich, Geruchsbehandlung nach einem Brand: Das ist Sache eines Sanierungsbetriebs, nicht unsere. Je nach Aufbau dauert das ein bis mehrere Wochen, und es lässt sich nicht abkürzen.

In dieser Zeit können Sie in Ruhe entscheiden, was aus der Wohnung noch geholt werden soll. Persönliche Unterlagen, Fotos und Wertgegenstände nehmen Sie am besten selbst mit, sobald der Zutritt möglich ist.

Schritt drei: die Räumung

Wenn die Freigabe da ist und die Fachbetriebe fertig sind, kommen wir. Wir tragen aus, was heraus soll, laden es auf und übergeben die Fläche besenrein. Der Fixpreis entsteht nach kostenloser Besichtigung, eine Wohnung bis 45 Quadratmeter beginnt bei 690 Euro.

Was wir nicht machen

Wir sind ein Räumungsbetrieb mit Güterbeförderung bis 3,5 Tonnen und Entrümplergewerbe. Alles, was darüber hinausgeht, machen wir nicht. Dafür brauchen Sie einen Fachbetrieb, und es ist besser, das vorher zu wissen.

• Keine Sanierung und keine Arbeiten an der Bausubstanz
• Keine Trocknung, keine Messungen, keine Geruchsbehandlung
• Kein Öffnen von Böden, Wänden oder Decken
• Keine Endreinigung und keine Malerarbeiten

Was wir vor Ort brauchen

Zutritt, Strom für Licht und eine Ansprechperson, die entscheiden darf. Wenn der Lift gesperrt ist oder die Zufahrt blockiert, sagen Sie es bitte vorher, dann teilen wir mehr Leute ein und der Termin hält trotzdem.

Wie lange es nach einem Schaden realistisch dauert

Die erste Woche

In der ersten Woche sieht es meist so aus, als würde nichts weitergehen. Der Schaden wird aufgenommen, die Elektrik geprüft, nach einem Brand kommt die behördliche Freigabe dazu. Wer in dieser Phase schon Kästen hinausträgt, verliert Nachweise und kann später schwer erklären, was ursprünglich in welchem Zustand im Raum gestanden ist.

Trocknung braucht Wochen

Estrich und Mauerwerk geben Feuchtigkeit langsam ab. In einer durchnässten Altbauwohnung laufen die Geräte des Fachbetriebs oft drei bis sechs Wochen, bei starken Ziegelwänden länger. Solange die Messwerte nicht passen, bringt es nichts, neue Möbel hineinzustellen. Das eigentliche Ausräumen dauert dagegen selten länger als einen Arbeitstag.

Der Räumtag selbst

Eine Dreizimmerwohnung im Altbau ist nach einem Wasserschaden an einem Tag leer, wenn der Zugang passt. Länger wird es, wenn Teppichböden verklebt sind, wenn im Stiegenhaus kein Platz zum Zwischenabstellen bleibt oder wenn die Halteverbotszone erst am Nachmittag greift und bis dahin weit getragen werden muss.

Was Sie vor dem Räumtermin selbst vorbereiten

Fotografieren Sie jeden Raum, bevor irgendetwas bewegt wird, auch die Innenseiten der Kästen und die Rückwände hinter den Möbeln. Danach hilft eine einfache Liste der Stücke, die Ihnen wirklich wichtig sind, mit Anschaffungsjahr, soweit Sie es noch wissen. Diese beiden Schritte kosten eine Stunde und ersparen später lange Diskussionen, weil niemand aus dem Gedächtnis rekonstruieren muss, was im hinteren Zimmer gestanden hat.

Klären Sie vorab, wer am Tag der Räumung aufsperrt und ob der Aufzug benutzt werden darf, denn nach einem Wasserschaden ist er im Altbau öfter gesperrt, als man denkt. Sagen Sie der Hausbetreuung Bescheid, damit das Stiegenhaus für ein paar Stunden nicht frisch gewischt wird. Und legen Sie die Stücke, die bleiben sollen, in einen Raum und markieren Sie die Tür deutlich.